Relación entre el gobierno electrónico y la gestión documental en la Municipalidad Provincial de Huánuco
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Resumen
La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación entre el gobierno electrónico y la gestión documental en la Municipalidad Provincial de Huánuco durante el periodo 2023-2024. Para ello, la investigación siguió un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional y diseño no experimental; asimismo, se empleó un cuestionario tipo Likert, la cual estuvo dirigida a 65 trabajadores con conocimiento en el sistema de trámite documentario en la municipalidad. De los resultados se evidenció lo siguiente: una correlación positiva alta entre ambas variables, es decir, rs=0.749; p<0.05 y correlaciones significativas en todas las dimensiones analizadas. Por tanto, se concluyó que, el gobierno electrónico constituye un eje fundamental que robustece la gestión documental municipal, toda vez que, a través de este, existen correlaciones altas en flujos y procesos; empero, ello no enerva de la presencia de barreras estructurales que requieren una especial atención que puedan ser revertidas a través de políticas de capacitación y alineación normativa.
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