Aplicación de la logística inversa en la gestión de residuos en el Supermercado ‘‘Super 1001’’ Santo Domingo, 2023 Application of reverse logistics in waste management in the Supermarket “Super 1001” Santo Domingo, 2023

Resumen

El presente trabajo de investigación se encuentra orientado hacia la adaptación de la logística inversa en la gestión de residuos en el establecimiento comercial "SUPER 1001", ubicado en la ciudad de Santo Domingo. La metodología empleada en su desarrollo abarca tanto enfoques cuantitativos como cualitativos, y su alcance se centra en la investigación descriptiva y exploratoria, con el propósito de recopilar información de manera exhaustiva. Con la finalidad de establecer un diagnóstico de la situación actual referente a la gestión de residuos generados por el supermercado, se llevaron a cabo observaciones mediante la elaboración de fichas y se condujo una entrevista con la secretaria administrativa a cargo del proceso. Posteriormente, para la obtención de resultados concretos, se aplicó una encuesta que permitió identificar los factores que inciden en la gestión de residuos en el mencionado establecimiento. Los resultados obtenidos de la investigación indican una notoria carencia de puntos de recolección para los residuos generados, lo que deriva en acumulación y desorden. Por el contrario, en los casos en los que se encontraron resultados positivos, se abrió la posibilidad de implementar estrategias destinadas a mejorar la gestión de residuos. Como respuesta a esta situación, se propone la instauración de cabinas de recolección, diseñadas y clasificadas por colores y tipos de residuos, como un enfoque para optimizar el proceso de recogida y clasificación de los desechos en el supermercado.